Politique d’expédition

DÉLAIS DE TRAITEMENT :

Toutes les commandes passées seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, une fois votre paiement autorisé avec succès.

FRAIS D’EXPÉDITION :

Nous offrons la livraison standard GRATUITE pour tout achat en ligne standard de 75 $ ou plus avant taxes.

Des frais d’expédition s’appliquent aux commandes de moins de 75 $ :

POUR LE CANADA :

• Livraison standard / 2 à 5 jours ouvrables / 9,95 $ CAD

 

RAMASSAGE EN MAGASIN :

Le ramassage en magasin est maintenant offert dans certains magasins Cazza Petite & Zacks. Tous les articles de votre commande doivent être en stock au magasin sélectionné. Les ramassages partiels ne sont pas offerts. Les magasins admissibles s’afficheront à l’étape du paiement. Veuillez attendre de recevoir votre courriel « Commande prête pour le ramassage » avant de vous rendre en magasin.

 

*** Mise à jour de la politique d’expédition – Commandes aux États-Unis

Veuillez noter qu’en raison des tarifs douaniers imposés, notre plateforme d’expédition ne nous permet actuellement pas d’expédier des commandes aux États-Unis.

Nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés.

RESTRICTIONS D’EXPÉDITION :

Nous n’offrons pas de livraison internationale à l’extérieur du Canada.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte, car nous ne pouvons pas rediriger les commandes une fois les articles expédiés.

SUIVI DE COMMANDE :

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel contenant le numéro de suivi correspondant. Il vous suffira de cliquer sur le lien fourni pour accéder au site Web du transporteur et suivre l’acheminement de votre colis. Veuillez noter qu’un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures peut être nécessaire avant que votre numéro de suivi soit activé sur le site du transporteur.

Si vous avez créé un compte chez nous, connectez-vous simplement à votre compte et cliquez sur votre numéro de commande dans votre historique de commandes.