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SERVICE RAPIDE ET FIABLE :

Cazza Petite et Zacks choisiront le meilleur transporteur pour votre livraison. Nous travaillons avec les meilleures entreprises de l'industrie : DICOM, Postes Canada, Purolator, FedEx, UPS et DHL.

TEMPS DE TRAITEMENT:

Toutes les commandes passées seront expédiées en 5 à 10 jours ouvrables, une fois votre paiement autorisé avec succès.

FRAIS DE PORT:

Nous offrons la livraison standard GRATUITE avec tout achat en ligne standard de 75 $ ou plus avant taxes.

Des frais de livraison s'appliqueront aux commandes de moins de 75 $ :

• Expédition standard / 5-10 jours ouvrables / 7,49 $ CA

RESTRICTIONS D'EXPÉDITION :

Nous n'offrons malheureusement pas de ramassage en magasin pour le moment ni la possibilité de réserver vos articles dans le magasin le plus proche.

Nous n'offrons pas d'expédition internationale, à l'extérieur du Canada.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte, car nous ne pouvons pas rediriger les commandes une fois les articles expédiés.

SUIVI:

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel avec le numéro de suivi associé. Cliquez simplement sur le lien fourni pour vous rendre sur le site internet du transporteur afin de suivre la progression de votre envoi. L'activation de votre numéro de suivi sur le site du transporteur peut prendre jusqu'à 24 heures.

Si vous avez créé un compte chez nous, connectez-vous et cliquez sur votre numéro de commande dans l'historique de vos commandes.

Retours et échanges

Vous pouvez retourner ou échanger tout article qui est dans son état d'origine (non lavé et non porté) ou défectueux, sauf s'il s'agissait d'une vente finale.

Retours et échanges pour les achats effectués en ligne

Si quelque chose ne va pas avec votre achat, vous pouvez retourner ou échanger vos articles par la poste ou dans l'un de nos magasins dans les 30 jours suivant la date de votre achat. Pour effectuer un retour, deux options s'offrent à vous ;

1- Les retours doivent être renvoyés par la poste et doivent être adressés à :

Cazza Petite ou Zacks

433 Chabanel O #801

Tour Nord

Montreal, Quebec

H2N 2J7

Tout montant remboursé sera appliqué de la même manière que le paiement initial. Veuillez noter que cette procédure peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être traitée. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

2- Si cela vous convient mieux, la marchandise peut être retournée ou échangée dans n'importe lequel de nos magasins. Apportez l'article dans son état d'origine avec la facture reçue par email au moment de l'achat avec le ticket de prix toujours joint, dans les 30 jours suivant votre date d'achat. Nos conseillers commerciaux se feront un plaisir de vous fournir un retour ou un échange sans tracas. Tout montant remboursé sera appliqué de la même manière que le paiement initial.

A tout moment, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à : info@cazzapetitezacksfashions.com .

Retours et échanges pour les achats en magasin

Si, pour quelque raison que ce soit, vous décidez que votre achat ne vous satisfait pas, vous pouvez obtenir un remboursement ou un échange dans les 14 jours suivant la date d'achat.

Vous devez retourner le(s) article(s) dans leur état neuf d'origine avec le billet toujours attaché et accompagné de votre facture originale.

* La marchandise en vente finale ne peut être ni retournée ni échangée.

Retours et échanges pour les achats effectués avec SEZZLE

Les remboursements SEZZLE ne seront traités qu'une fois la marchandise retournée.

Les retours pour tous les achats Sezzle doivent être expédiés par la poste à :

Modes Cazza inc.
433 rue Chabanel O,
Bureau 801, Tour Nord
Montreal, Quebec
H2N 2J7

Les remboursements SEZZLE ne seront traités qu'une fois la marchandise reçue.

Les magasins n'accepteront pas les retours achetés par SEZZLE